Questions posées par les patients et les familles
Faut-il une ordonnance pour être pris en charge ?
Oui. Les soins infirmiers à domicile sont réalisés sur prescription médicale. Le compte rendu de sortie d'hospitalisation peut faire office de prescription initiale.
Combien coûte un passage ?
Les actes sont facturés selon la nomenclature des actes professionnels fixée par l'Assurance Maladie. Modalités de tiers payant appliquées par le cabinet : [À compléter].
Intervenez-vous le week-end ?
Oui, quand l'état de santé le nécessite. Les passages du samedi et du dimanche sont planifiés à l'avance avec vous.
À quelle heure passez-vous ?
Les horaires sont fixés lors de la première visite, selon les contraintes du soin (injection à heure fixe, pansement avant une séance de kinésithérapie). Horaires d'ouverture du cabinet : tous les jours de 05h00 à 19h00, y compris le week-end.
Qui fournit le matériel de soin ?
Le matériel est délivré par la pharmacie sur ordonnance. Nous vous indiquons ce qu'il faut retirer avant le premier passage.
Est-ce toujours la même personne qui vient ?
Autant que possible. En cas de congés ou de remplacement, la personne qui intervient a accès au dossier de soins laissé au domicile.
Que faire si mon état change entre deux passages ?
Appelez le cabinet. En cas d'urgence vitale, appelez le 15 ou le 112.
Intervenez-vous dans ma commune ?
Le cabinet intervient sur la commune de Capesterre-Belle-Eau. Pour une adresse en limite de commune, appelez le cabinet.